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お買い上げ商品の合計金額が5,000円(税抜)以上の場合は送料が無料となります。

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【消費税】
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返品をご希望の場合には、商品到着後3日以内に当店宛てにご連絡ください。
(ただしロイヤルカナン・ユーカヌバの商品は、商品到着日から起算して8日以内に発送) 商品に保険及び配送履歴が残る発送をお願い致します。
期限を過ぎますと、当店に不手際があった場合、およびお客様のご都合によるご返品の場合のいずれにつきましても、返品をお受けできかねますこと、ご了承いただけますようお願いいたします。

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【返品交換について】

当店は出品に際し、細心の注意を払っておりますが、お届け時に、破損、注文した商品と違うという場合は商品到着後4営業日以内にご連絡ください。
※ただしロイヤルカナン・ユーカヌバの商品は、商品到着日から起算して8日以内に発送(商品に保険及び配送履歴が残る発送をお願い致します。)
それを過ぎると対応できなくなるため、到着時にはすぐに商品の確認をお願いいたします。
なお、商品は未開封に限ります。
イメージと違った、間違えて注文したなど、発送手続き完了後のお客様都合での返品・交換は、お断りしております。
事情によっては受付する場合もございますが、この場合は事前連絡が必須、また返送料、送料はお客様負担となります。

グッドドッグはロイヤルカナンジャポンにより認定された正規オンラインパートナーです。

【実店舗について】

ペットショップ 望月ドッグスタジアム 甲南店
〒520-3301 滋賀県甲賀市甲南町竜法師366の1
電話:0748-86-6666
営業時間 10:00〜17:00(※年末年始はお休みをいただいております。)
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